A Capsys Informatikai Kft. immár több mint 20 éve foglalkozik csalásmegelőző rendszerek fejlesztésével és támogatásával. Ez idő alatt nem csupán technológiai megoldásokat szállítottunk, hanem jelentős üzleti tudást és tapasztalatot is felhalmoztunk, amelyet tanácsadási tevékenységünk során hasznosítottunk mind Magyarországon, mind a nemzetközi piacon.
Az elmúlt 15 év során számos sikeres csalásmegelőző projektet vezényeltünk le Magyarországon és külföldön egyaránt, minden esetben kiváló visszajelzéseket kapva. Kezdetben a kártyahasználat elemzésére fókuszáltunk, majd a PSD2 direktíva életbe lépésével 2019-től kezdve kiterjesztettük tevékenységünket többek közt az online tranzakciók felügyeletére is. Az azonnali fizetési rendszer magyarországi bevezetésével -amelyben a Capsys kulcsszerepet játszott - jelentősen megnőtt a csalásmegelőzés komplexitása, hiszen a visszaélések már nem csupán az egyes csatornákra korlátozódtak, hanem több csatornán átívelően jelentkeztek, miközben a visszaélések intenzitása is fokozódott. Mára a csalásmegelőző rendszerek a bankok legkritikusabb megoldásaivá váltak, amelyeknek a nap 24 órájában, azonnali válaszidővel kell működniük úgy, hogy minden döntést valós időben, nagy mennyiségű adat alapján kell meghozniuk.
Több mint egy évtizede szoros partneri együttműködést ápolunk az ACI Worldwide-dal, amelynek köszönhetően ügyfeleink számára kimagasló előnyöket biztosító megoldásokat implementáltunk számos területen, különösen a csalásmegelőzés terén. Az ACI, valamint a Capsys több évtizedes szakértelmére és kiváló ügyfélreputációjára alapozva olyan jövőbemutató értékeket kínálunk, amelyek kiemelkednek a piacon azáltal, hogy ötvözik a nemzetközi szoftverház által nyújtott termék stabilitást a Capsys által szállított rugalmas, egyedi ügyféligényeket maximálisan kielégítő termékportfóllióval. Mindezt ISO:9001 és ISO:27001 szabványoknak megfelelően valósítjuk meg, magyar és angol nyelvű támogatással, a régióban versenyképes áron. Az évek során számos sikeres, határidőre és költségkereten belül lezárt projekt kapcsolódik nevünkhöz, melyeket követően a mai napig kiemelt L3 támogatást nyújtunk ügyfeleink számára. Emellett számos önálló, könnyen implementálható kiegészítő komponenst és üzleti modult fejlesztettünk, amelyek integrálódnak a PRM rendszerhez, nap mint nap segítve ügyfeleinket hatékonyságuk növelésében és működésük megkönnyítésében. Ennek egyik bizonyítéka, hogy a Capsys által fejlesztett, implementált és támogatott csalásmegelőző rendszerek jelenleg a magyar piac mintegy 80%-át lefedik.
