Az elmúlt évek során a Capsys a piaci visszajelzésekre alapozva a CMS rendszer több funcionalitásához is API-t fejlesztett, amelyek jelentősen megkönnyítik a CMS használatát és integrációját. Mivel a legtöbb szervezet különféle rendszerekben tárolja adatait, az API-kapcsolatok révén egyszerűbben illeszthetők a kártyabirtokosi adatok a CMS-hez. Az adatkarbantartás webszolgáltatásokon keresztül történő biztosítása hatékonyabb megoldást kínál a tömeges karbantartással szemben, mivel valós időben, online módon teszi lehetővé az adatok kezelését.
Emellett a szoftverintegráció is egyszerűbbé válik, hiszen gyakran nehéz egy szabványos terméket egyedi infrastruktúrákhoz és munkafolyamatokhoz igazítani. Az API használatával azonban az ilyen integrációs feladatok házon belül is könnyebben megoldhatók, anélkül, hogy további CMS-fejlesztésekre lenne szükség.
